5188 sayılı özel güvenlik yasasının gereklerini istisnasız yerine getirir. Müşterisini artan maliyetler karşısında titizlikle korur. İş kanunu, SSK kanunu ve TC kanunlarının gereklerini eksiksiz yerine getirir. Bu en temel ilkesidir. Güçlü mali yapısıyla müşterisine özel ödeme seçenekleri sunar. Hizmette kullanacağı ekipmanların ve teçhizatın teknolojik gelişmelere uygun olmasına özen gösterir. Yöneticilerini mesleğini seven ve hizmet verimliliğini en üst düzeyde tutacak kişilerden seçer. Müşterisi ile iletişimini ve müşteri memnuniyetini ön planda tutar. Tüm iletişim araçları 24 saat açıktır. Müşterileri ile belirlenecek gün ve saatlerde koordinasyon/dönem sonu toplantısı yapar ve aylık faaliyetlerini (gerçekleşen-gerçekleşmeyen planları) müşterilerine ayrıntıları ile sunar. Hizmet aşamalarını, denetleme raporlarını, personel gölge dosyalarını ve SSK-iş kanunu evraklarının tamamını belgelendirerek müşterilerine sunar.
Şahin Özel Güvenlik Hizmetleri, müşteri memnuniyetini sürekli olarak göz önünde bulundurarak, sektörde değişim ve gelişim konusun'da gerekli görevlerini benimsemiş, güvenilirlik ve süreklilik içeren hizmet anlayışıyla sektöründe önder olmakla birlikte, her yıl büyüyen bir özel güvenlik şirketi olmayı hedeflemektedir.
Şahin Özel Güvenlik Firmamız, devamlı olarak müşteriler tarafından talep edilen hizmeti en üst standartlarla sağlarken, diğer yandan da çevre, iş güvenliği ve toplum duyarlılığı içinde tüm faaliyetlerini yürüten, Türkiye’ nin bilinen en büyük özel güvenlik şirketi olma amacını hedefleyen, yenilikçi ve güvenilir bir kuruluştur.
5188 sayılı özel güvenlik hizmetlerine dair kanunun yürürlüğe girmesiyle birlikte Şahin Özel Güvenlik disiplinli, dürüst, ilkeli, seçkin ve eğitimli personel tercihi ve kaliteli hizmet anlayışı ile sektöründe Türkiye'nin sayılı firmaları arasındaki yerini almış daha ileri hedeflerine ulaşmak için uluslar arası çalışmalarına başlamıştır.
Cami Mahallesi,Horasan Sok. Yeni Güven Sitesi, D Blok No:5/2 Tuzla, İstanbul
